2018年,“租购并举”政策得到进一步深化,长租公寓市场持续高热,准一线、强二线城市因地制宜,陆续出台关于支持区域发展长租公寓的措施办法,低门槛落户、有利的存量房开发政策、城市产业集聚等政策与规划,吸纳更多人、企业等资源进入城市,使之成为人口导入型城市,促使更多大型房企、品牌公寓把布局重点放在准一线、强二线城市,这对本土中小型公寓品牌带来了不小的冲击,作为独立经营的中小企业主,面对城市改革、市场波动,亟待一盏指路明灯,为其打开经营之门。

据统计,我国长租公寓在租赁市场份额仅占租赁市场份额的6%,已有1000余家长租公寓品牌在分食这块亿万级的市场,面对海啸式爆发,利润、模式、运营等难点、痛点都阻碍着长租公寓品牌的发展。

2018年5月23日,乐乎有朋学院在武汉维也纳国际酒店举办“乐乎‘以联合的名义’乐乎有朋公寓经营U7期培训大会”,为中小公寓品牌量身打造经营培训内容,切实提升管理效果和收益,找到可持续发展的通道。

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武汉市住房保障和房屋管理局副局长陈新政,武汉市住房保障和房屋管理局租赁专班负责人科技处处长徐磊,武汉市住房保障和房屋管理局租赁专班成员、建行长江支行副行长周游,前海投控公司置业开发事业部副总经理闻家明一行莅临大会,对城市租赁中轻资产运营托管的模式进行摸底。

中小品牌公寓面对大体量房产租赁企业的入市,该如何发展下去呢?难道会变成一家或几家独大的市场吗?美国成熟长租公寓的数据显示,美国公寓持有机构TOP50的市场占有率是9.6%,而美国公寓运营机构TOP50的市场占有率15.3%。数据表明,市场没有被巨头垄断,反而催生出更多分散的小规模参与者,房子是不动产,它有先天的地域限制,将市场细分进行垂直,多元化的市场是发展趋势,小品牌必然可以“小而美”,专而精。

课程特邀乐乎创始人&CEO、有朋学院金牌导师、房东东公寓培训学院金牌导师罗意,赋能资本创始合伙人胡振寅,乐乎联合创始人、集团VP、有朋学院金牌导师张国辉,乐乎首席培训官、有朋学院院长王喜鑫做嘉宾演讲,一同解构长租公寓经营之道,探讨未来长租公寓发展模式,促使中小公寓品牌搭乘行业发展快车,获得可持续发展。

2018年5月15日,乐乎有朋学院公寓经营U6期课程来到素有“天下文枢”美誉及长租公寓兴起之地的古都南京。课程针对长租公寓的难点、痛点、发展瓶颈进行了深入剖析,针对制约公寓发展的问题,快速发展的通路,公寓管家的培养及人房比1:100的绝妙通道等内容进行了有针对性的大咖演讲与行业分享互动。课程特邀乐乎创始人&CEO、有朋学院金牌导师、房东东公寓培训学院金牌导师罗意,乐乎联合创始人、集团VP、有朋学院金牌导师张国辉,乐乎首席培训官、有朋学院院长王喜鑫,一同为行业把脉,输出乐乎城市青年社区的成熟运营体系和管理模式,使中小长租公寓品牌尽快受益,通过乐乎有朋学院的培训课程将行业智慧集聚,获得更大动能,促进行业健康有序可持续发展。

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罗意做大会启幕演讲,首先介绍了行业发展前景,国家政策对市场的影响及乐乎目前的发展趋势和城市布局。对乐乎城市青年社区进行了介绍,定义是“乐乎城市青年社区是立足于长租公寓领域的轻资产运营服务商”;针对政企合作,一同探索城市人才引进中的居住问题,介绍了乐乎城市青年社区与武汉洪山区合作打造的“武汉洪山·乐乎大学生社区”;对长租公寓2015至今的发展进化史进行了阐述,浅析了行业融资、产业发展方向。在今年呈现上升状态,从风口上升至国策,以乐乎为例畅谈天使轮胡振寅先生对乐乎的投资、获数千万复星地产A轮融资。目前行业内不断刷新融资记录。

乐乎创始人&CEO、有朋学院金牌导师、房东东公寓培训学院金牌导师罗意

对行业未来,他认为行业将会面临爆发式的增长,在长期看,房源、资金都不会缺,而专业的标准化资产运营管理机构是缺少的;罗意强调乐乎属性,打通上下游,是服务和赋能行业的角色。作为国内长租公寓轻资产托管第一品牌,在国内拥有60多家门店,22000间房间,发展至今经过了市场的严苛筛选。有朋学院作为乐乎旗下运营托管咨询品牌,将乐乎成长的经验,体系化、标准化的运营系统进行整合输出,与业界分享。

罗意在分享会上,与大家探讨分享行业干货与乐乎经验,他坦言“行业长期来看,缺少的不是房源与资金,而是运营,尤其是能够体量化、规模化的运营能力,乐乎由2015年8月坚定地走轻资产运营这条路,将所有的能力建构都围绕这一核心展开,运用轻资产运营这一模式设计,激活整个行业的掘金者,乐乎有朋学院仍然坚定的在各个城市去传播乐乎的价值主张,希望自己能够作为行业赋能者,广泛与业内合作。有朋学院将大量案例、经验模式无私的在行业分享,让整个业内的同行者能够在市场摸索过程当中少走一些弯路,这就是我要介绍的乐乎”。在对乐乎有朋学院的建设意义和培训内容进行了讲解中,他介绍道,有朋学院作为乐乎旗下的业务咨询品牌,是以乐乎的经营体系孵化而来,是根据乐乎城市青年社区的成长壮大的经验得来的,标准化的输出了托管运营经验,业务经验、运营体系、系统资源整合输出。分为六个版块介绍了“乐乎式成长”经验,强调“分享的力量”,乐乎有朋学院不畏惧分享运营经验和平台技术,希望业内同仁相聚于此共同分享经验教训,携手同行共赢共享。提出“以联合的名义”,打开胸怀与全行业分享乐乎经验与有朋资源,提供平台搭建、体系植入、托管转化。

乐乎积极与广州、深圳政府洽谈合作城中村项目,探索在上海发展高端公寓项目,因地制宜在不同城市区域发展具有本城市特色的公寓项目;介绍了乐乎的运营管理、人才培养机制,积累了大量的管理经验、3000例真实案例处理方案,经过时间的考验与市场的打磨,形成了系统及延伸的信息化体系,仍在进行与深化的过程中,对信息化系统累加投资2000万……基于乐乎的成长,建立了“乐乎大学”;最后他坦言“目前顶层设计改变了行业规则,预计整个城市租赁行业大爆发才刚刚开始,乐乎愿意和每一位同业者进行交流,与每一位同行成为朋友,只要踏踏实的结合自己的基因,在领域内找准自己的位置,并且能解决市场需求的运营机构都会有较大的发展”。

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乐乎联合创始人、集团VP、有朋学院金牌导师张国辉

胡振寅以《资金、资产、运营相互赋能的协同体系》为主题做嘉宾演讲。演讲中针对国家政策进行了解析。在资金方的角度进行分析。他认为,未来规模化体系化运营的品牌公寓是运营领域的主导者,在社会化支撑下,小企业运营能力提升,资产端与资金端的结合将越发紧密,而他们对运营端的依赖将更为强烈。通过乐乎有朋学院的培训,可以看出运营在公寓经营的重要性,未来专业服务更加垂直。在解析武汉洪山·乐乎大学生社区、产业园区等城市租赁案例时,他表示,随着住房租赁REITs的成熟,需要强势的运营托管机构进行运作,如,资产方通过乐乎轻资产托管的介入,加持了经营基础,从而获得银行的青睐,获得投资。

张国辉以《乐乎运营建设及发展》为题与大家分享干货,以乐乎城市青年社区的运营模式为主讲模型,进行立体细致的讲解,使与会人员能够迅速了解乐乎的运营模式和特点。从运营目标、运营中心架构、筹开管理、城市开业、销售体系、质检体系、运营体系化、信息化平台、乐乎大学、培训体系等丰富内容。直观的了解学习乐乎城市青年社区的经营管理模式。展现详实的经营数据和平台数据,展示经营情况,针对不同数据进行分析。

最后他强调“大家不难发现,在整个体系里面,所有的产品都是可以排列组合的,唯有运营不能,未来房、钱不缺,缺的就是优秀的运营,这也是乐乎的价值,在乐乎第二轮融资的时候,复星地产在融资大会上抛出‘这个世界上满地都是石头,就是缺点石成金的金手指’,他们认为乐乎就是这个金手指,这也是我最认同的一句话,认可了运营的价值”。

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乐乎首席培训官、有朋学院院长王喜鑫

张国辉以《乐乎运营建设及发展》为主题做嘉宾培训演讲,对有朋进行了深入介绍,着重介绍了乐乎的运营体系和优势,并以实例结合数据的形式进行专业化的讲述。她谈到,有朋将打磨完成的产品推向市场,全过程精细化管理,严格执行流程,精准把控结点,实现项目满租,实现多方共赢;对运营体系、筹开体系、销售体系、信息化平台、培训体系、运营支持等方面进行了解读,结合实操案例与流程分解,内容详实,使人印象深刻。

王喜鑫以《信息化平台推动精细化管理》为主题展开演讲,整体围绕“信息化平台+运营标准化流程”进行阐述,罗列了信息化平台中丰富的数据内容,对信息化平台进行了解读,基于“数据库+快速抓取+自动运算”三大功能,针对房态管理、销售管理、团队管理、收支管理、周边关系管理进行了细致的讲解。针对“八本手册”的“管理哲学”进行了分类介绍。

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现场咨询环节引来各方驻足咨询,与会同仁对乐乎有朋学院的培训内容津津乐道,积极与工作人员接洽了解课程内容和有朋品牌咨询服务。

王喜鑫以《信息化平台推动精细化管理》为主题做嘉宾培训演讲,内容包含房态管理、销售管理、团队管理、收支管理、周边关系管理五大版块。他表示,长租公寓管理者可以通过信息把房间管控的更加精细;明确了全年销售计划、预定管理、客户池的关系和运营操作方式方法,对营收与成本的关系进行了解读,对周边关系的处理进行了讲解。最后他强调,信息化平台只是工具,完善的运营才能发挥它的价值。

自公寓行业兴起以来,经历了公寓史前时代—》公寓1.0—》公寓2.0—》公寓3.0—》专人专事时代,由三方一体,无品牌,弱服务,发展到今天专业的运营咨询、设计机构、装修供应、招租机构、维保机构等,短短几年间拼规模、拼资金实力、拼资源,从长期来看房子和钱都是不缺的,而各方长租公寓企业的辨识度却越来越低,整个行业趋于同质化,中小品牌公寓切记跟风而上趋同,应该因地制宜,深入挖掘自身的优势特点和客群属性,抓好自身运营,才能抵御来自行业的冲击。

本次大会干货满满,乐乎以满满的诚意与大家分享经验,在长租公寓发展井喷时期带来一手的实操办法,对中小品牌公寓来讲,是不可多得的经营方略。会后大量的从业者与乐乎有朋学院接洽,希望获得运营方面的帮助与支持。乐乎城市青年社区作为长租公寓轻资产托管第一品牌,在成长的道路上奋力向前,一步步踏踏实实的走过来,乐乎有朋学院输出的“乐乎经验”与乐乎城市青年社区一同成长,与产业发展一同升级,是促进城市租赁产业链完善,赋能行业模型升级的反思者、探路者、分享者。

乐乎建立有朋学院,将业内的力量聚合起来,分享乐乎的经验和模式,与大家一起探索行业形势、管理方式方法,汇聚行业智慧,促进长租公寓行业产业链搭建更加快速,业态更加完善。本次培训活动可谓中小品牌公寓的发展“智囊”,切实的解决了中小公寓品牌的运营瓶颈,也为大家吃了定心丸。“小而美”的发展途径值得大家一同探索,守望相助一同前行。